某大手アパレルで約20年間、旗艦店から地域密着型の店舗まで、さまざまな接客を経験してきた佐々木さん。
キャリアを重ねる中で感じるようになったのは、商品を効率よく販売すること以上に、目の前のお客様の悩みに向き合い、長く信頼される接客がしたいという想いでした。
「親友のように寄り添う」というDoCLASSEの接客方針に共感し、入社を決意。現在は国分寺店の店長として、これまで培ってきた接客力とコーディネート力を活かしています。
JOURNEY
BEFORE
幅広い店舗で接客経験を積む
大型店では、多くのお客様を効率よくご案内する接客を経験。小規模店舗では、自らお客様との関係をつくり、再来店につなげる接客を学びました。
TURNING POINT
もっと一人ひとりに向き合いたい
年齢を重ね、ファッションに悩むお客様と出会う中で、「何を選べばいいかわからない」という想いに、もっと深く寄り添いたいと考えるようになりました。
AFTER
理想の接客をDoCLASSEで実現
お客様の生活や着用シーンまで伺いながら、全身のコーディネートをご提案。後日、「あのときのコーディネートが良かった」と再来店していただけることが、大きなやりがいになっています。
VOICE
佐々木 美香 / 国分寺店 店長
STRENGTHS
01
接客経験を、そのまま活かせる
これまで培った接客力や商品知識、コーディネート力を活かしながら、新しいお客様との関係を築けます。
02
より深く、お客様に向き合える
売ることだけを目的にせず、お客様の悩みや生活に寄り添ったご提案を大切にしています。
03
次のキャリアに挑戦できる
販売スタッフとしての経験を活かし、店長やスタッフ育成、SNSでの情報発信など、活躍の幅を広げられます。
